Политика конфиденциальности Kakadu

В Kakadu ваша конфиденциальность — главный приоритет. Сервис построен так, чтобы собирать минимум данных и не хранить информацию, которая может вас идентифицировать или скомпрометировать.

Эта Политика объясняет, какие данные мы собираем (и какие нет), как они используются, кому передаются и какие права есть у вас. Она распространяется на мобильные приложения Kakadu VPN и на браузерное расширение Kakadu VPN для Google Chrome.

1. Кто мы

Kakadu — международный VPN-сервис, созданный для простоты, приватности и безопасности.

Мы не ведём журналы и не отслеживаем вашу активность в сети.

Оператор данных и разработчик:

ИП Айк Рафаелян

Страна регистрации: Армения

Адрес: 3008, Анушаван, Ширак, Армения, ул. 13, д. 11

Дата регистрации: 15 мая 2023 г.

Поддержка

Email: KakaduHelp@yandex.ru

VK: https://vk.me/kakadu_help

2. Что мы не собираем

Мы не собираем и не храним:

  • Журналы подключений: мы не записываем время подключения, длительность сессии и объём трафика. IP-адрес используется только для установления VPN-соединения и не сохраняется.
  • Историю посещений, список сайтов, DNS-запросы и содержимое трафика.
  • Персональные данные сверх необходимого для входа и управления аккаунтом: мы не собираем ваше полное имя, номер телефона и почтовый адрес. Email и идентификатор аккаунта собираются только при создании аккаунта (см. раздел 4).

3. Что мы можем собирать

Только данные, необходимые для работы сервиса:

  • Идентификаторы транзакций Google Play или App Store (для проверки покупки в мобильных приложениях).
  • Сообщения в поддержку, если вы к нам обращаетесь.
  • Необязательную анонимную диагностику (отчёты о сбоях, ошибки подключения).
  • Минимальные технические cookie на нашем сайте (только для его работы).

4. Браузерное расширение Kakadu VPN для Chrome

Этот раздел относится к расширению «Kakadu VPN: Одна семья» для Google Chrome.

Какие данные собирает расширение и зачем

Персональные данные:

  • Email и идентификатор аккаунта Google — если вы входите через Google. Нужны для создания аккаунта и входа в него.
  • Никнейм и фото профиля — только если вы сами их указали.
  • Сведения об устройстве: тип и версия браузера и операционной системы, версия расширения. Нужны для списка «Устройства», где вы можете завершить сессию на любом устройстве, и для ограничения числа устройств по тарифу.
  • Сведения о подписке и семейном тарифе.

Данные для входа:

  • Токен авторизации и идентификатор сессии. Выдаются после входа и хранятся в расширении, чтобы вам не приходилось входить заново. Удаляются при выходе из аккаунта или при завершении сессии в списке «Устройства».
  • Токен подтверждения от Google при входе через Google — используется только для входа.
  • Для сохранения сессии расширение также устанавливает служебные cookie на наших API-доменах; сторонним сайтам они недоступны.

Местоположение:

  • IP-адрес вашего устройства, по которому можно определить ваше приблизительное местоположение. Используется только для подключения к VPN-серверу и не сохраняется.

Что остаётся только на вашем устройстве

  • Адреса открытых вкладок. Расширение использует их, чтобы показать на иконке, работает ли VPN для текущего сайта, и чтобы подставить адрес сайта при добавлении его в фильтр. Адреса вкладок не сохраняются и никуда не передаются.
  • Ваши списки сайтов в фильтрах и настройки расширения.

Когда VPN включён, трафик браузера проходит через серверы Kakadu. Мы не записываем посещённые сайты и не ведём журналы активности (см. раздел 2).

Хранение и удаление

Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются вместе с ним.

Удалить аккаунт можно в расширении: «Профиль» → «Управление аккаунтом» → «Удалить аккаунт» — или написав в поддержку.

Данные на устройстве удаляются вместе с расширением.

Передача

Данные, полученные расширением, не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, описанных в разделе 6.

Ограниченное использование

Использование данных, полученных расширением, соответствует Политике Chrome Web Store в отношении пользовательских данных, включая требования об ограниченном использовании (Limited Use).

Данные используются только для работы VPN и управления аккаунтом, не передаются для рекламы и не используются для оценки кредитоспособности.

5. Платежи

В мобильных приложениях все подписки и покупки обрабатываются напрямую Apple или Google через их платёжные системы.

Мы не имеем доступа к вашим платёжным данным, способам оплаты и реквизитам карт.

Возвраты запрашиваются через соответствующую платформу и регулируются правилами Apple и Google.

6. Третьи лица и передача данных

Мы не продаём данные пользователей. Данные передаются только:

  • Google LLC — при входе через Google компания Google передаёт нам ваш email и идентификатор аккаунта через сервис OAuth.
  • Хостинг-провайдерам, обслуживающим наши API и VPN-серверы, — они действуют как обработчики данных на условиях конфиденциальности.
  • Apple Inc. и Google Play — при покупках в мобильных приложениях; платёжные данные нам не передаются.
  • Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом.

Рекламным сетям и аналитическим сервисам данные не передаются.

7. Трансграничная передача данных

Если данные обрабатываются за пределами вашей страны, мы обеспечиваем надлежащие правовые гарантии в соответствии с применимым законодательством, включая GDPR.

8. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вы можете:

  • Запросить доступ к данным, которые мы о вас храним.
  • Запросить исправление или удаление данных.
  • Отозвать согласие на необязательную диагностику.
  • Подать жалобу в надзорный орган.

Для запросов: KakaduHelp@yandex.ru

VK: https://vk.me/kakadu_help

9. Сроки хранения

Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются вместе с ним.

Переписка с поддержкой хранится столько, сколько нужно для решения вашего запроса и соблюдения закона.

Техническая диагностика анонимизируется и удаляется автоматически.

10. Конфиденциальность детей

Kakadu не предназначен для пользователей младше 13 лет.

Если вам меньше 13, пожалуйста, не используйте сервис.

11. Шифрование и безопасность

Все данные передаются по зашифрованным соединениям.

Для VPN-трафика используются ChaCha20-Poly1305, Curve25519 и Noise Protocol Framework — те же алгоритмы, что применяют Google, Signal и Cloudflare.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. О существенных изменениях мы уведомим через приложение или расширение.

Актуальная версия всегда доступна на официальном сайте и в приложении.